Jyl saıyn tutynýshylardyń quqyqtaryn buzý týraly shaǵymdardyń sany artyp keledi. Bul týraly Óńirlik komýnıkasıalar qyzmetiniń brıfıńinde Almaty qalasy boıynsha saýda jáne tutynýshylardyń quqyqtaryn qorǵaý departamenti basshysynyń orynbasary Nurlan Ábdıev málimdedi, dep habarlaıdy almaty-akshamy.kz.
Azamattar sapasyz taýardy aıyrbastaı almaıtyndyǵyna nemese aqshany qaıtara almaıtyndyǵyna shaǵymdanady. Halyqtan josyqsyz kásipkerlerge qatysty shaǵymdar túsedi.
Kóbinese azamattar jıhaz jasaý jáne jóndeý qyzmetine shaǵymadanady.
Kóbinese tutynýshylar kásipkerler josyqsyz taýardy satqannan keıin, ony aıyrbastaý nemese aqshany qaıtarý týraly sotqa deıingi talaptarǵa jaýap bermedi dep shaǵymdanady, degenmen olar muny 10 kúntizbelik kún ishinde jasaýy kerek.
Tutyný quqyǵyn buzýdyń kóptegen mysaldary bar. Olar búkil elde kezdesedi. Mamandar talaptardyń ósýin tutyný mádenıetiniń ósýimen baılanystyrady.
2024 jyldyń basynan bastap Almaty qalasy boıynsha saýda jáne tutynýshylardyń quqyqtaryn qorǵaý departamenti turǵyndardan 4 myńǵa jýyq ótinishti qarady, tutynýshylarǵa 100 918 331 teńge qaıtaryldy.
"Ótinishterdiń negizgi úlesi bólshek jáne elektrondyq saýda salasynda, sapasyz kórsetiletin qyzmetterge kelip túsedi. Jyl basynan beri almatylyqtarǵa 100 mln teńgeden astam qarajat qaıtaryldy", - dedi Nurlan Ábdıev.
Ol turmystyq qyzmet kórsetý salasynda tutynýshylar kóbinese sapasyz qyzmet alatynyn atap ótti. Departament tutynýshylarmen túsindirý jumystaryn júrgizedi, sotqa deıingi talaptardy jasaýda quqyqtyq kómek kórsetedi jáne sotqa úshinshi tulǵa retinde qatysady.
Departament TKSH qyzmetteri, sondaı-aq bilim berý, medısına jáne qoǵamdyq tamaqtaný jáne baılanys salalaryna qatysty ótinishterdi qalanyń jergilikti atqarýshy organdary, İshki ister organdary jáne uıaly operatorlarmen birlesip pysyqtaıdy.
"Bul baǵyttaǵy jumys turaqty baqylaýda jáne jalǵastyrylady", - dep tolyqtyrdy Nurlan Ábdıev.
Brıfıńke qatysqan jobanyń zańgeri Talǵat Qasymǵalıev almatylyqtar taýarlar men qyzmetterdi satyp alǵan kezde satýshylar tarapynan sapasyz nemese josyqsyz qarym-qatynasqa jıi tap bolatynyn atap ótti. Osylaısha, tutynýshylardyń quqyqtary jıi buzylady.
Sondaı-aq, tutynýshylardyń quqyqtaryn qorǵaýdyń búkil júıesi tutynýshylardyń quqyqtaryn osy jerde jáne qazir qamtamasyz etý algorıtmine qaıta qurylyp jatqanyn habarlady.
"Qazirgi qoǵamda bul zań óte qajet. QR "Tutynýshylardyń quqyqtaryn qorǵaý týraly" № 274-IV Zańy. Tutynýshy men satýshy, taýar óndirýshi, qyzmet kórsetýshi arasyndaǵy qatynastardy retteıtin normatıvtik akt, bul barlyq talaptarǵa jaýap beredi. Qazirgi ýaqytta taraptar arasyndaǵy quqyqtyq qatynastardyń utymdy tetigi bolyp tabylady. Kez kelgen tutynýshy, satýshy bul zańdy bilýi tıis", - dep atap ótti T.Qasymǵalıev.
Suraqtaryńyz ben shaǵymdaryńyz boıynsha osy baılanystarǵa júginseńiz bolady: Almaty qalasy boıynsha Saýda jáne tutynýshylardyń quqyqtaryn qorǵaý departamenti, Jandosov kóshesi, 2 mekenjaıynda ornalasqan. Baılanys nómiri: 8 7273922183, 87273922154 jáne 87008628454 WhatsApp jelisine jazýǵa bolady.