«Qazahtelekom» aksıonerlik qoǵamynyń basqarma tóraǵasy Baǵdat Mýsın KURSIV ECOSYSTEMS FORUM alańynda ekojúıe damytý máselelerin talqylap, ekojúıeni sapaly ónimsiz damytý múmkin emes ekenin málimdedi, dep habarlaıdy aqshamnews.kz.
Mýsın óz oıyn túsindire otyryp, negizgi oılardy atap ótti. Sonymen myna máselelerge basymdyq berilý kerek:
-
Sapa — senim negizi: Klıentter ekojúıeni tańdaǵanda, ónimniń sapasyna senim bildiredi. Sapasyz qyzmetter kompanıanyń bedelin buzyp, jańa paıdalanýshylardy tartýdy qıyndatýy múmkin.
-
Seriktestik atmosferasy: Ekojúıede tıimdi seriktestikter tek senimdi ónim bolǵan jaǵdaıda ǵana júzege asady. Sapaly qyzmet usynǵan kompanıalarmen seriktes bolý árqashan yńǵaıly.
-
Turaqty ósý: Joǵary sapaly ónimsiz kompanıalarǵa turaqty ósý men keńeıýdi qamtamasyz etý qıyn bolady. Paıdalanýshylar básekelesterge aýysýy múmkin, bul ekojúıeniń ornyqty qurylýyn qıyndatýy yqtımal.
-
Inovasıalar men damý: Sapaly ónimderi bar kompanıalar ınovasıalarǵa ınvestısıa salýǵa múmkindik alady, bul ekojúıeniń damýyna jáne jańa qatysýshylardyń tartylýyna septigin tıgizedi.
-
Klıent tájirıbesi: Sapaly ónim klıenttiń jaǵymdy tájirıbesin qamtamasyz etedi, bul adaldyq pen belsendi paıdalanýshylar qaýymdastyǵyn qurý úshin mańyzdy faktor bolyp tabylady.
Baǵdat Mýsın ekojúıeniń damýy úshin sapaly ónimniń mańyzdylyǵyn erekshe atap ótti. Bul sıfrlyq ekojúıege sátti ıntegrasıa men jańa seriktester men paıdalanýshylardy tartýdyń negizi bolmaq.
«Qazirgi tańda meniń komandamnyń kúshteri biz usynatyn ónimder men qyzmetterdiń sapasyn jaqsartýǵa baǵyttalǵan», — dep atap ótti ol.
Osylaısha, Kazahtelekom óziniń qyzmetteriniń sapasyn arttyrýǵa baǵyttalyp, bul ekojúıeni damytý úshin mańyzdy qadam bolyp sanalady.