Almaty qalasynyń Týrızm basqarmasy gıdter men ekskýrsovodtar úshin kásibı biliktilikti arttyrýǵa baǵyttalǵan oqytý kýrstaryn ótkizýde. Baǵdarlama týrısik qyzmet sapasyn kóterý jáne qalanyń servıstik deńgeıin jaqsartý maqsatynda jasalǵan.
Oqytý 17 qarashadan 12 jeltoqsanǵa deıin ótýde jáne 200 qatysýshyǵa arnalǵan. Kýrstar qatysýshylarǵa qazirgi zamanǵy talaptarǵa saı kásibı daǵdylaryn jetildirýge múmkindik beredi.
Baǵdarlama aıasynda qatysýshylar ekskýrsıalyq qyzmet standarttaryn meńgerip, týrısik marshrýttardy ázirleý ádistemesin úırenedi. Sondaı-aq, Almatynyń mádenı jáne tarıhı murasyn zerttep, sheteldik týrısermen jáne múmkindigi shekteýli adamdarmen jumys isteý daǵdylaryn damytady.
Kýrs sheńberinde mamandar dáris oqyp, tájirıbelerimen bólisýde. Negizgi spıker — Szen Chjıgo, Guilin týrızm ýnıversıtetiniń (QHR) oqytýshysy. Halyqaralyq týrızm, protokoldyq qyzmet kórsetý jáne gıdterdi daıarlaý salasynda 20 jyldan astam tájirıbesi bar maman mádenıetaralyq komýnıkasıa, halyqaralyq etıket jáne ekskýrsıalyq jumystardyń zamanaýı ádisteri boıynsha sabaq júrgizedi. Oqytý aıaqtalǵannan keıin barlyq qatysýshylarǵa sertıfıkattar tabystalady.
Bıylǵy jyly Mastercard málimetine sáıkes, týrıserdiń qanaǵattaný deńgeıi 75,08%-ti qurap, ótken jylmen salystyrǵanda 6 pýnkttik ósimdi kórsetti. Bul megapolıstegi qyzmet sapasyn arttyrý boıynsha júrgizilip jatqan jumystardyń ózektiligin rastaıdy. Atalmysh kýrstar týrıserge usynylatyn qyzmetti edáýir jaqsartyp, týrısik aǵynnyń ósýine oń áser etedi.